Sağlık Kurumlarında İletişim; Örgütsel Perspektif

Sağlık, interdisipliner bir alandır. Farklı alanlarda uzmanlığa sahip sağlık personelinin kendi aralarında kuracakları iletişimin kendine has özellikleri yanında hasta ve yakınları gibi özellikli gruplar ile kuracakları iletişim biçimleri farklılaşmaktadır. Bu farklılıklar, farklı bilgi ve becerilere sahip olmayı gerektirmektedir. Bu kitapta; sağlık kuruluşlarında iletişim konusu, bu özel ve ayrı yönüyle alanın uzmanları tarafından ele alınmaktadır. Bu nedenlerle kitabın yazımında hekim, hemşire, sağlık yönetimi ve iletişim alanlarından akademisyenler görev almıştır. Sağlık Kurumları İletişimi kitabı; aktif sağlık çalışanı, yönetici ve sağlık alanı öğrencilerinin iletişim beceri ve tekniklerini geliştirerek sağlık hizmetlerinin etkinliğini artırmayı, sağlık çalışanı ve hasta memnuniyetini geliştirmeyi hedeflemektedir.