Sağlık Kurumlarında Kalite ve Performans Yönetimi
Liste Fiyatı :
301,00TL
İndirimli Fiyat :
285,95TL
Kazancınız :
15,05TL
Taksitli fiyat :
9 x 34,95TL
Havale/EFT ile :
278,80TL
9786254274022
1391593
https://www.teklifkitap.com/saglik-kurumlarinda-kalite-ve-performans-yonetimi
Sağlık Kurumlarında Kalite ve Performans Yönetimi
285.95
Sahip olduğu entelektüel sermaye ile teknolojiyi birlikte kullanarak elde ettiği uzmanlık alanlarıyla çok sayıda ve çeşitte sağlık hizmeti üreten ve bunları topluma sunan sağlık kurumları, gün geçtikçe daha nitelikli sağlık hizmeti talep eden toplum üyelerini memnun edebilmek için rekabetin odak noktasını “kalite” üzerine çevirmişlerdir. İşte bu doğrultuda ortaya çıkan hizmet kalitesi kavramı; bir kuruluşun müşteri beklentilerini karşılayabilme ya da ötesine geçebilme yeteneği olarak ifade edilmektedir. Kalite, sağlık hizmetlerinin sunumunda ve kurumun tekrar tercih edilmesinde sağlık kurumları açısından önemli bir yere sahiptir.
Bir sağlık kurumunun kalite düzeyi, müşteri memnuniyetini tespit edebilmek ve geleceğe yönelik hamleleri planlayabilmek için veri niteliğinde olup, bununla birlikte kurumun performans göstergelerinden biri olarak da değerlendirilmektedir. Bir kurumun amaç ve hedeflerinin gerçekleşme derecesi olarak tanımlanan performans kavramı, kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesine bağlı olduğundan kalite ile yakından ilişkilidir. Bu nedenden dolayı kitapta kalite ve performans konuları birlikte ele alınmıştır.
Sağlık kurumlarında kalite ve performans yönetimi ile ilgili konuları güncel ve geniş perspektifle ele alan bu kitabın, sağlık disiplini ile ilgilenen tüm taraflar açısından önemli bir başvuru kaynağı olacağı düşünülmektedir.
- Açıklama
- Sahip olduğu entelektüel sermaye ile teknolojiyi birlikte kullanarak elde ettiği uzmanlık alanlarıyla çok sayıda ve çeşitte sağlık hizmeti üreten ve bunları topluma sunan sağlık kurumları, gün geçtikçe daha nitelikli sağlık hizmeti talep eden toplum üyelerini memnun edebilmek için rekabetin odak noktasını “kalite” üzerine çevirmişlerdir. İşte bu doğrultuda ortaya çıkan hizmet kalitesi kavramı; bir kuruluşun müşteri beklentilerini karşılayabilme ya da ötesine geçebilme yeteneği olarak ifade edilmektedir. Kalite, sağlık hizmetlerinin sunumunda ve kurumun tekrar tercih edilmesinde sağlık kurumları açısından önemli bir yere sahiptir. Bir sağlık kurumunun kalite düzeyi, müşteri memnuniyetini tespit edebilmek ve geleceğe yönelik hamleleri planlayabilmek için veri niteliğinde olup, bununla birlikte kurumun performans göstergelerinden biri olarak da değerlendirilmektedir. Bir kurumun amaç ve hedeflerinin gerçekleşme derecesi olarak tanımlanan performans kavramı, kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesine bağlı olduğundan kalite ile yakından ilişkilidir. Bu nedenden dolayı kitapta kalite ve performans konuları birlikte ele alınmıştır. Sağlık kurumlarında kalite ve performans yönetimi ile ilgili konuları güncel ve geniş perspektifle ele alan bu kitabın, sağlık disiplini ile ilgilenen tüm taraflar açısından önemli bir başvuru kaynağı olacağı düşünülmektedir.Stok Kodu:9786254274022Boyut:165-240-Sayfa Sayısı:448Baskı:1Basım Tarihi:2022-12-26Kapak Türü:KartonKağıt Türü:Kitap KağıdıDili:Türkçe
- Taksit Seçenekleri
- Axess KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim285,95285,952148,69297,393101,04303,11651,47308,83934,95314,55Finansbank KartlarıTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim285,95285,952148,69297,393101,04303,11651,47308,83934,95314,55Bonus KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim285,95285,952148,69297,393101,04303,11651,47308,83934,95314,55Paraf KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim285,95285,952148,69297,393101,04303,11651,47308,83934,95314,55Maximum KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim285,95285,952148,69297,393101,04303,11651,47308,83934,95314,55World KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim285,95285,952148,69297,393101,04303,11651,47308,83934,95314,55Diğer KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim285,95285,952148,69297,393101,04303,11651,47308,83934,95314,55
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.